El premio fue entregado durante la ceremonia "Americas Investors & Leadership de IHG", realizada en Los Angeles, California en septiembre, 2008 y recibido por Eduardo Fahrenkrug, Director Regional de Operaciones de IHG & Gerente General del Crowne Plaza Santiago.

Crowne Plaza Santiago es una de las 53 propiedades elegidas por IHG entre sus 3,800 hoteles, por haber logrado los más altos niveles de excelencia en todos los aspectos de la operación - desde la calidad hasta la más alta satisfacción de los huéspedes.

"Es una placer nombrar a Crowne Plaza Santiago como uno de los mejores hoteles de nuestra industria," afirma Richard Solomons, Presidente interino de IHG para las Americas. "Este hotel representa el espíritu, el producto y el servicio que hacen que nuestras propiedades continúen siendo reconocidas y admiradas en todo el mundo".